Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 188mn – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

188mn cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Tuân thủ AML/KYC
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025
188mn
256-bit
Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệu
0
Lần bán dữ liệu cho bên thứ ba
24/7
Giám sát hệ thống bảo mật
72h
Thời gian phản hồi yêu cầu xóa dữ liệu

6 Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu Của 188mn

Mỗi nguyên tắc được áp dụng nhất quán trên toàn hệ thống — từ lúc bạn tạo tài khoản đến từng giao dịch hàng ngày.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 188mn đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit. Khôngai có thể đọc được thông tin của bạn khi đang truyền qua mạng.

Không bán dữ liệu

188mn tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, dưới bất kỳ hình thức nào.

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý — không hơn, không kém. Dữ liệu dư thừa không bao giờ được lưu trữ.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và tường lửa nhiều lớp chống tấn công từ bên ngoài.

Quyền kiểm soát của bạn

Thành viên có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 188mn.

Thông báo sự cố kịp thời

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 188mn cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 188mn tại địa chỉ 188mn.ws. Khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản trong chính sách này.

Tại 188mn, quyền riêng tư của người chơi không phải là một điều khoản phụ — đó là nền tảng xây dựng toàn bộ hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân, bạn đang đặt niềm tin vào 188mn. Trách nhiệm đó được chúng tôi đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật và vận hành.

Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, tránh tối đa các thuật ngữ pháp lý phức tạp, để mọi thành viên đều có thể hiểu đầy đủ các quyền và cách thức 188mn xử lý dữ liệu của họ.

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

188mn thu thập dữ liệu theo hai nhóm chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
  • Xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác thực khi có yêu cầu.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) — chỉ lưu những gì cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Lịch sử liên lạc: nội dung trao đổi qua Live Chat, email hỗ trợ.

1.2. Dữ liệu hệ thống tự động thu thập

  • Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu mạng: địa chỉ IP, vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không lưu vị trí GPS chính xác).
  • Dữ liệu hành vi: lịch sử đặt cược, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập trong nền tảng.
  • Cookie và dữ liệu phiên: chi tiết xem tại Mục 4.

Lưu ý: 188mn không bao giờ lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Các thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

188mn chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, xác minh danh tính Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin thanh toán, KYC Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, lịch sử giao dịch Tuân thủ pháp lý (AML)
Hỗ trợ khách hàng Thông tin tài khoản, lịch sử liên lạc Lợi ích hợp pháp
Cá nhân hóa trải nghiệm Lịch sử trò chơi, hành vi người dùng Đồng ý của người dùng
Gửi thông báo khuyến mãi Email, số điện thoại Đồng ý của người dùng

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Nguyên tắc cứng của 188mn: không bán, không trao đổi thương mại dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các bên sau:

3.1. Đối tác xử lý thanh toán

Để hoàn tất giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hay thẻ cào điện thoại, 188mn cần chuyển một phần thông tin giao dịch tới cổng thanh toán tương ứng. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật theo thỏa thuận riêng và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

3.2. Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.

3.3. Cơ quan pháp lý

188mn sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt trong các vụ việc liên quan đến gian lận tài chính, rửa tiền hoặc an ninh mạng.

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, 188mn chỉ cung cấp mức tối thiểu thông tin cần thiết và yêu cầu các bên nhận phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với hệ thống của chúng tôi.

04 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

188mn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu suất hệ thống.

4.1. Các loại cookie chúng tôi dùng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn hiển thị của bạn.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn các cuộc tấn công giả mạo phiên (session hijacking).

4.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 188mn. Dữ liệu cookie phân tích được lưu tối đa 13 tháng rồi tự động xóa.

05 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

188mn triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:

  • Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 + SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
  • Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 tại trạng thái lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có phận sự cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.
  • Kiểm tra thâm nhập: Hệ thống được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
  • Sao lưu đa vùng: Dữ liệu được sao lưu hàng ngày trên nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục.

5.1. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền. Dữ liệu phân tích ẩn danh được xóa sau 24 tháng.

06 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là thành viên của 188mn, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 188mn đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Quyền xuất dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Quyền phản đối

Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@188mn.ws hoặc kênh Live Chat 24/7. 188mn sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi xác nhận danh tính thành công.

07 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 188mn được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi. Nếu bạn phát hiện tài khoản trẻ em được tạo ra do nhầm lẫn hoặc gian lận, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xóa dữ liệu và khóa tài khoản trong thời gian sớm nhất.

08 Thay Đổi Chính Sách

188mn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến hệ thống bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước thời điểm đó.

09 Liên Hệ Về Bảo Mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc báo cáo liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với đội ngũ chuyên trách của 188mn:

  • Email bảo mật: support@188mn.ws
  • Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website 188mn.ws
  • Telegram & Zalo: Kênh hỗ trợ chính thức được đăng trên trang chủ

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay lập tức — đội ngũ kỹ thuật sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ cho các sự cố bảo mật khẩn cấp.

188mn

Hệ Thống Bảo Mật Nhiều Lớp Của 188mn

Chúng tôi không chỉ dừng ở mức mã hóa cơ bản. 188mn triển khai hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện và chặn các hành vi truy cập bất thường trước khi chúng có thể gây hại đến tài khoản của bạn.

Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực hai yếu tố tùy chọn, lịch sử đăng nhập được lưu đầy đủ và bạn sẽ nhận thông báo tức thì nếu có thiết bị lạ cố gắng truy cập tài khoản.

Xác thực 2 yếu tố (2FA) Theo dõi thiết bị đăng nhập Cảnh báo hoạt động bất thường Khóa tài khoản tự động
188mn

Giao Dịch Tài Chính Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

188mn hợp tác với các cổng thanh toán hàng đầu Việt Nam — MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại — để đảm bảo mọi giao dịch nạp và rút tiền đều an toàn, nhanh chóng và minh bạch.

Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn được mã hóa và chỉ sử dụng đúng mục đích xử lý giao dịch. 188mn không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN của bất kỳ ví điện tử nào.

MoMo & ZaloPay
Ví điện tử phổ biến nhất VN
Internet Banking
Chuyển khoản an toàn 24/7
ViettelPay
Nạp nhanh qua Viettel
Thẻ cào điện thoại
Tiện lợi, không cần tài khoản

Tin Tưởng 188mn — Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí hàng đầu Việt Nam với hơn 500 tựa game, thanh toán nội địa tiện lợi và cam kết bảo mật không thỏa hiệp.

Bảo mật SSL 256-bit Không bán dữ liệu Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt Thanh toán nội địa VN Xóa dữ liệu trong 72h